Fonte: Medicina S/A Por: Douglas Torres em 04/07/22 À medida que a saúde se torna centrada no paciente, fornecer experiências personalizadas e satisfatórias é uma das principais prioridades dos profissionais de saúde. Mas, para proporcionar esse tipo de experiência, muitas vezes é necessário investir em novas tecnologias. E essa transformação digital precisa atender a uma
Fonte: A Tribuna Autor: Stevens Standke – 08/05/2022 É inspirador ver o quanto Douglas Torres ama Peruíbe. Detalhe: o empreendedor de 38 anos não nasceu na cidade e, sim, em São Paulo. Porém, em 1999, ele se mudou para o município da Baixada Santista com a família. Aí foi uma questão de tempo até se encantar com
🟣 NA MÍDIA: Podcast Inspire – by Zoho #EP031 Os empreendedores normalmente buscam investimentos porque sabem que esse é um fator de aceleração do crescimento. Outras empresas, porém, preferem o crescimento orgânico, ainda que mais lento, para preservarem certos valores. É o caso da Yup Chat. Apresentação: Cassio Politi. Convidado: Douglas Torres (CEO e fundador
A jornada de compra do consumidor permite que marcas conheçam seu público-alvo. Fonte: Terra Autor: Douglas Torres | 11/04/2022 Criar uma experiência memorável ao consumidor não é tarefa fácil. Independente da área de atuação de uma empresa, oferecer toda atenção à jornada do cliente é fundamental. Quando o assunto é varejo, o tema se torna
Por Douglas Torres, CEO e fundador da Yup Chat Fonte: ABC da Comunicação Autor: Artigos Especiais da Comunicação | 11/01/2022 O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes. Para isso, uma comunicação assertiva é um
Descubra o que é um chatbot; tecnologia que permite automatizar conversas e aliada das empresas no relacionamento com o cliente Fonte: Tecnoblog Por: Janaína Dantas em 2021 O chatbot é um software criado para simular uma interação humana em chats e aplicativos de mensagens como o Facebook e o Telegram. O uso dessa tecnologia tem ganhado o coração das empresas por oferecer
*Por Douglas Torres Fonte: Startupi 06/01/22 2021 foi um ano de grandes desafios para as empresas brasileiras, especialmente quando o assunto é gerar uma experiência ao cliente marcante. A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor, instabilidade nas redes sociais causou prejuízo para milhares de PMEs, o e-commerce bateu recordes de faturamento… E,
Fonte: Baguete Por: Luana Rosales | 20/12/21 A Santa Casa de Misericórdia de São Paulo, maior hospital filantrópico da América Latina, acaba de contratar a solução da Yup Chat, plataforma paulista de marketing por conversação, para os processos operacionais entre os departamentos e o atendimento aos pacientes. Com a integração, a Santa Casa passa a
Por se tratar de um grande desafio em função do aumento da demanda, quanto antes os empreendedores começarem essa preparação melhor. Fonte: Whow Por Marcelo Almeida | 3/12/21 A preparação das empresas para as datas comemorativas de final de ano é fundamental para garantir que tudo ocorra da forma mais eficiente possível, evitando atrasos, reclamações
Fonte: Mobile Time Por: Fernando Paiva 24/11/21, 12h28 Há mais de uma década, as operadoras de telefonia celular e seus parceiros homologados para revenda de mensagens de texto a empresas (SMS A2P) lutam contra o SMS pirata. Assim é chamado os serviços de SMS que driblam os sistemas das teles para enviar mensagens de texto
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